“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，弱势群体是社区的一员，需要全社会的尊重理解与帮助关心。为更好地了解社区弱势群体的生活近况，给予他们更多的关怀和支持。2021年4月29日-30日，海口星海社会工作服务站社工在金宇街道办事处、金坡社区居委会的指导和支持下，联动金宇民政办工作人员、社区居委会工作人员、社区居民志愿者开展入户探访活动，共探访弱势群体10人，为他们送去一份礼物、一份关爱、一份温暖。

社工给志愿者讲解探访注意事项

    本次探访的对象为老弱病残弱势人群，社工、工作人员、志愿者除了给弱势群体人员送上慰问品外，还通过交谈收集了解到他们的身体情况和生活状况，目前生活遇到的困难和服务需求，并积极地鼓励他们要勇敢、乐观地面对生活；同时社工耐心介绍了社区的服务，鼓励他们遇到生活中无法解决的问题时主动打电话给社工或工作人员寻求帮助，针对他们各自不同的实际需求进行后期跟进服务。

社工给探访对象送上探访物资

工作人员与探访对象话家常

探访过程中，发挥社区居民志愿者的余热，通过志愿者与服务对象的沟通交流，逐渐打造熟人社区，最终实现居民自助。志愿者陆阿姨与李阿姨住在同一个小区对面楼栋，之前在楼下散步有些印象，经过此次的探访后相识，彼此相谈甚欢，并约定下次一起散步；志愿者蔡叔身患残疾，每天坚持打球运动，乐观地面对生活，蔡叔与服务对象的交流给了患病、残疾人士树立一个好榜样，引导大家乐观积极地面对生活，无形中给他们提供支持和力量。

聆听探访对象的抗癌经历

一起探讨困难的解决办法

倾听探访对象诉说身体疾病

探访98岁的阿公

通过此次探访活动，我们了解到了辖区部分弱势群体人员的身体情况及生活状况，给予他们陪伴和关心，让他们能够深深地感受来自社区和政府的关爱，感受来自社工和社区的支持。除此之外，星海社工还会为他们建立社区互动平台，根据各自的实际需求，为他们连接社区资源，逐渐形成关爱社区弱势群体的社区氛围，一起共建温暖、和谐、互助社区。

关爱弱势群体，星海社工与你同在

海口星海社会工作服务站

2021年4月30日